Une robe chez Zara, des baskets sur Amazon, des soins chez Sephora : trois achats, trois colis qui arrivent à des dates différentes. Les envoyer un par un est la façon la plus chère de les recevoir. Les regrouper, c’est l’inverse.
Le regroupement, c’est quoi ?
Vos colis arrivent tous à la même adresse : celle que nous vous donnons à la création de votre compte. Au lieu de repartir chacun de son côté, ils sont réunis en un seul envoi vers la Côte d’Ivoire, le Mali ou le Sénégal.
Pourquoi c’est moins cher
- Vous évitez de payer plusieurs fois les petits frais fixes. Nos frais de gestion sont comptés par colis, et plafonnés : au-delà de cinq colis dans un même envoi, les suivants ne sont pas facturés.
- Un seul carton bien rempli occupe moins de place que trois cartons à moitié vides. Par avion, cela réduit le poids volumétrique, donc le prix.
- Vous ne faites qu’un seul déplacement pour retirer vos achats, ou une seule livraison.
Comment faire
- Passez vos commandes en indiquant votre adresse Afrisends comme adresse de livraison.
- Prévenez-nous que d’autres colis arrivent, pour que nous attendions le dernier avant d’expédier.
- Quand tout est là, nous vous indiquons le prix de l’envoi regroupé.
- Vous payez, le colis part, et vous le suivez depuis votre compte.
Pensez-y avant les soldes et les fêtes : commandez sur une courte période, pour que tous vos colis arrivent à peu près en même temps.
Quand il vaut mieux ne pas regrouper
Si l’un des articles est urgent, ne l’immobilisez pas en attendant les autres : faites-le partir seul par avion. De même, un objet très lourd ou encombrant voyagera mieux par bateau, à part. Nous comparons les deux solutions dans cet article.
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Un exemple concret
Awa commande une robe, une paire de baskets et des soins sur trois sites différents. Envoyés séparément, ce sont trois colis, trois fois des frais de gestion, et trois cartons dont chacun contient surtout du vide. Regroupés, ses achats tiennent dans un seul carton : elle paie un seul envoi, calculé sur un seul colis, et fait un seul déplacement pour le récupérer.
Questions fréquentes
Combien de colis puis-je regrouper ?
Autant que vous voulez. Les frais de gestion sont plafonnés : au-delà de cinq colis dans un même envoi, les suivants ne sont pas facturés.
Mes colis doivent-ils venir du même pays ?
Oui. Le regroupement se fait par pays de départ : les colis reçus à notre adresse en France partent ensemble, et il en va de même pour chaque pays.
Dois-je demander le regroupement à chaque fois ?
Prévenez-nous simplement que d’autres colis sont attendus. Sans indication de votre part, un colis peut partir seul.
Le regroupement change-t-il le délai ?
Votre envoi part quand le dernier colis attendu est arrivé. Si un article est urgent, faites-le partir à part.
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